台風24号および前線の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。最新の配送状況につきましては、各配送会社の公式サイトをご確認ください。
IMFORMATION
【重要】会員ページのログイン方法変更のお知らせ
SAWADA MARCHEオンラインストアのログイン方法が変更となります。今後はパスワードを使用せず、ご登録のメールアドレスに届く6桁の認証コードでログインいただけます。
北陸地方の大雨の影響による配送遅延について
北陸地方の大雨および台風18号の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが発生しております。ご注文の際は、余裕をもってご利用くださいますようお願いいたします。
夏期休暇(8/11~8/16)のお知らせと休暇に伴う出荷のご案内
2026年8月11日(火)~8月16日(日)は夏期休暇とさせていただきます。期間中もオンラインショップでのご注文は通常どおり承っております。
一部地域でのお届けに遅延が発生する可能性について
現在、当ストア利用の宅配会社にて複数の営業所で荷物の取り扱い量が一時的に増加しており、オーバーフロー(処理遅延)が発生しているとの連絡が入っております。 その影響により、一部地域を中心に商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 ■ お客様への影響について 通常のお届け予定日より遅れる可能性がございます。また日時指定をいただいた場合もご指定の着日に沿えない可能性がございます。 大変恐縮ですが、着日指定があります場合は余裕をもって着日のご指定をお願いいたします。 ■ 期間について 集荷・出荷停止の期間は現時点では未定となっております。宅配会社より再開の目処が確認でき次第、通常通りお届けしてまいります。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。できる限りスムーズにお届けできるよう最善を尽くしてまいりますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
【お知らせ】コンビニ支払一時停止のお知らせ(11/21~12/1)
いつもSAWADA MARCHEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、システムの都合上、下記の期間「コンビニ支払(前払い)」のご利用を一時的に停止させていただきます。 ■ 停止期間 2025年11月21日(金)12:00 ~ 12月1日(月)9:00 ※上記期間中は、コンビニ支払をお選びいただけません。※その他のお支払い方法(クレジットカード、スマホ決済、Paidyなど)は通常どおりご利用いただけます。 ■ 再開予定 2025年12月1日(月)9:00より再開予定 です。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、より安定したサービス提供のための対応となります。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 今後とも SAWADA MARCHE をどうぞよろしくお願いいたします。
コンビニ支払導入と代引き決済廃止のお知らせ
いつも SAWADA MARCHEをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、お支払い方法を一部変更させていただくこととなりました。 ■新しいお支払い方法「コンビニ支払」について 全国の主要コンビニエンスストアでお支払いいただける「コンビニ支払(前払い)」を導入いたしました。 ・お支払い手数料:一律220円 ・お支払い期限:ご注文日より5日以内 期限までにお支払いが確認できない場合は、自動でキャンセルとなります。 お支払い方法を「コンビニ支払」にお選びいただくと、ご注文完了後の画面にコンビニでお支払い可能なバーコードが表示されます。 また、同様のバーコード情報やお支払い番号が記載されたメールも自動でお届けいたしますので、お好きなタイミングでお近くのコンビニにてお支払いください。 お仕事帰りやお出かけの際にも全国のコンビニで24時間いつでもお支払いいただける便利な方法です。 ■代引き決済サービス終了のお知らせ 新しいコンビニ支払導入に伴い、これまでご利用いただいていた代引きでのお支払いは終了いたします。 昨今、受け取りをされずに返送となるケースが増加しており、その際の往復送料の負担や在庫の戻し対応など運営上のデメリットが大きくなってまいりました。 こうした状況を改善し、より安定した商品供給と丁寧なサービス体制を維持するため、このたびの見直しを行う運びとなりました。 引き続き、クレジットカード・コンビニ支払・各種キャッシュレス決済など、安心で便利な方法をお選びいただけます。 ■お問い合わせ ご不明な点やご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。 ▼問い合わせフォームhttps://sawadamarche.com/pages/contact 今後とも SAWADA MARCHE をどうぞよろしくお願いいたします。
津波警報に伴う一部地域の集配停止について
いつもSAWADA MARCHEをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、国内一部地域において発令されている津波警報・注意報の影響により、対象地域への配送に遅れが生じる可能性がございます。 当店で利用している配送業者では、一部の地域で安全確保を最優先とした運行体制が取られております。そのため、状況により集荷・配送停止、遅延が発生する場合がございますこと、あらかじめご理解賜りますようお願いいたします。 お急ぎでのご注文をご検討のお客様におかれましては、最新の配送状況をご確認のうえご利用いただけますようお願い申し上げます。 ■宅配便(佐川急便)https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/351/ ■メール便(日本郵便)https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/ ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 SAWADA MARCHE
ゴールデンウィーク休業のお知らせ(5/3~5/6)
いつもSAWADA MARCHEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 SAWADA MARCHEでは下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 オンラインショップと同様に大阪泉大津市の実店舗も下記の期間はクローズとなります。 ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承お願い致します。 - SAWADA MARCHE 休業期間 - 2025年5月3日(土)~ 2025年5月6日(火) ※オンラインショップでのご注文は上記期間も受け付けております。 休業前のご注文はご注文タイミングによっては休業明けの出荷になる場合もございます。休業期間中のご注文商品の発送、お問い合わせのご返答は5月7日(火)より順次ご対応致します。 大変ご迷惑をお掛け致しますが、皆様のご理解賜りますよう、お願い申し上げます。